Allgemeine Geschäftsbedingungen MyFeedingCompass.at

​​1 Allgemeines

(1) Diese Geschäftsbedingungen gelten nur für Rechtsgeschäfte von MyFeedingCompass e.U., nachstehend „MFC e.U.“, mit ihrem Vertragspartner, nachstehend „Auftraggeber“, betreffend dem Onlineangebot unter: www.myfeedingcompass.at

Abweichende Vorschriften der Auftraggeber gelten nicht, es sei denn, MFC e.U hat dies schriftlich bestätigt. Individuelle Abreden zwischen MFC e.U und den Auftraggeber haben stets Vorrang.
(2) Die Geschäftsbeziehungen zwischen dem MFC e.U und dem Auftraggeber unterliegen dem Recht der Republik Österreich. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird. Die Geltung von UN Kaufrecht ist ausgeschlossen.
(3) Vertragssprache ist deutsch.
(4) Gerichtsstand ist Wien, soweit der Kunde Kaufmann ist oder eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen. Dasselbe gilt, wenn ein Kunde keinen allgemeinen Gerichtsstand in Österreich hat oder der Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt sind

 

2 Vertragsinhalte und Vertragsschluss

(1) MFC e.U bietet auf der Internetseite: www.myfeedingcompass.at eine Dienstleistung zum Kauf an.
(2) Über das zurückschicken des Fragebogens kommt ein Kaufvertrag zwischen dem Auftraggeber und MFC e.U zustande. Preisauszeichnungen auf der Internetpräsenz www.myfeedingcompass.at stellen kein Angebot im Rechtssinne dar. Der Eingang und die Annahme der Bestellung werden dem Auftraggeber per E-Mail bestätigt.
(3). Der Auftraggeber verpflichtet sich im eigenen Interesse, den Fragebogen wahrheitsgemäß und vollständig auszufüllen. Dazu zählen sämtliche Informationen bezüglich Ernährung und Gesundheit des Hundes / der Katze, der Gegenstand der Beratung ist.
(4) Der Vertragstext wird gespeichert.

(5) Die von MFC e.U erstellten Ernährungspläne dürfen nicht im World-Wide-Web (www) veröffentlicht werden. Es darf nicht kopiert, dupliziert, verändert und an Dritte weitergegeben werden! Die von MFC e.U. bereitgestellten Unterlagen unterliegen alle dem Copyright und sind das GEISTIGE Eigentum von Alexandra Gubernat und dürfen ebenfalls nicht veröffentlich oder vermehrfacht werden.

 

3 Preise, Versandkosten, Umsatzsteuer und Zahlung

(1) Bei Bestellungen über die Internetpräsenz www.myfeedingcompass.at gelten die dort angegebenen Preise inkl. Ust.

(2) Sonderpreise werden immer schriftlich besprochen und festgehalten.

(3) Die Belieferung des Auftraggebers durch den MFC e.U erfolgt nach Vorkasse-Zahlung des Auftraggebers. So ist die Zahlung sofort nach Vertragsschluss (Fragebogen zurück geschickt, Rechnung erhalten) fällig. Jedoch spätestens drei Tage.
(4) Kommt ein Kunde mit seinen Zahlungsverpflichtungen in Verzug, so kann MFC e.U Schadensersatz nach den gesetzlichen Bestimmungen verlangen und / oder vom Vertrag zurücktreten.
(5) MFC e.U stellt dem Auftraggeber stets eine Rechnung.

 

4 Lieferung und Gefahrübergang

(1) Ernährungspläne und weitere Unterlagen werden nach Absprache über Post oder E-Mail versendet.

(2) Nahrungsmittelergänzungsproben oder ähnliches werden (wenn auf Vorrat und passend zum Anliegen vorhanden) per Post verschickt, Kosten sind bereits im Preis inkludiert. Probenversand wird nur nach Absprache mit dem Kunden durchgeführt.

 

5 Haftung für Sach- und Rechtsmängel

(1) Soweit Mängel vorliegen, stehen dem Auftraggeber nach Maßgabe der folgenden Bestimmungen die gesetzlichen Gewährleistungsrechte zu.
(2) Schäden, die durch unsachgemäße Handlungen des Auftraggebers bei Aufstellung, Anschluss, Bedienung oder Lagerung der Ware hervorgerufen werden, begründen keinen Gewährleistungsanspruch gegen den Verkäufer. Hinweise zur ordnungsgemäßen Behandlung kann der Kunde den Herstellerbeschreibungen entnehmen.
(3) Liegen Mängel vor und wurden diese rechtzeitig geltend gemacht, ist der MFC e.U zur Nacherfüllung berechtigt. Schlägt die Nacherfüllung fehl, ist der Kunde berechtigt, den Kaufpreis zu mindern oder vom Vertrag zurückzutreten. Im Übrigen gelten die gesetzlichen Bestimmungen.

 

6 Haftungsausschluss

(1) MFC e.U gibt lediglich eine Futterempfehlung.

(2) Keinstenfalls wird von MFC e.U eine Diagnose, Therapie oder Behandlung verübt.

(3) Der Auftraggeber trägt stets die Verantwortung für seinen Hund / seine Katze und wird von MFC e.U angehalten, den von den MFC e.U zusammengestellten Futterplan durch seinen Tierarzt auf Eignung für den Hund / die Katze überprüfen zu lassen.

(4) MFC e.U ist bemüht, den Futterplan nach aktuellen ernährungswissenschaftlichen Erkenntnissen und Informationen zu gestalten.

(5) MFC e.U trägt nicht das Risiko für negative Auswirkungen, die zu unerwünschten Begleiterscheinungen im Zusammenhang mit dem zur Verfügung gestellten Futterplan geführt haben.

(6) Der Auftraggeber ist darüber informiert, dass eine MFC e.U – Beratung keine ärztliche Konsultation oder Behandlung ersetzen kann.

(7) MFC e.U haftet nicht für Schäden gleich welcher Art, die auf Grund der Verwendung bzw. Nutzung des zur Verfügung gestellten Futterplans entstehen.

 

7 Datenschutz

(1) Dem Auftraggeber ist bekannt und er willigt darin ein, dass die zur Abwicklung des Auftrags erforderlichen persönlichen Daten von MFC e.U auf Datenträgern gespeichert werden. Der Kunde stimmt der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung seiner personenbezogenen Daten ausdrücklich zu. Die gespeicherten persönlichen Daten werden von MFC e.U selbstverständlich vertraulich behandelt. Die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung der personenbezogenen Daten des Auftraggebers erfolgt unter Beachtung des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) und des Telemediengesetzes (TMG).
(2) Der Auftraggeber kann jederzeit der Datenspeicherung widerrufen. MFC e.U ist in diesem Fall zur sofortigen Löschung der persönlichen Daten des Auftraggebers verpflichtet.
(3) MFC e.U ist der Schweigepflicht unterworfen. MFC e.U ist verpflichtet, auch über die Beendigung der MFC e.U – Beratung hinaus alle Informationen des Auftraggebers bzw. seiner(s) Hunde(s) Katze(n) vertraulich zu behandeln.

 

8 Urheberrecht

(1) Alle in der Ware enthaltenen Texte, Fotos & Grafiken sind Eigentum von MFC e.U und unterliegen dem österreichischen Urheberrecht oder werden über die Plattform shutterstock.com erworben. Eine Vervielfältigung oder Verwendung solcher Grafiken und Texte in anderen elektronischen oder gedruckten Publikationen ist ohne ausdrückliche Zustimmung von MFC e.U nicht gestattet.

(2) Der Auftraggeber darf den für ihn erstellten individuellen Futterplan ausschließlich zu privaten Zwecken gebrauchen. Alle Rechte vorbehalten.

 

9 Seminare umbuchen oder stornieren

Umbuchung

(1) Umbuchung ist einmalig möglich

(2) ab vier Wochen vor Seminarbeginn ist die Umbuchung kostenlos

(3) ab zwei Wochen vor Seminarbeginn wird eine Umbuchungsgebühr von 50% vom Seminarpreis verrechnet

(4) ab einer Woche vor Seminarbeginn wird eine Umbuchungsgebühr von 75% vom Seminarpreis verrechnet

(5) ab 24 Stunden vor Seminarbeginn wird der gesamte Seminarpreis verrechnet

(6) Teilnehmer, welche angemeldet sind, aber verhindert sind, können eine Vertretung für sie auswählen - keine anfallenden Kosten

 

Stornierung

(7) Stornierung muss schriftlich per E-Mail erfolgen

(8) Stornierungen sind jederzeit vor Beginn der Veranstaltung möglich

(9) ab vier Wochen vor Seminarbeginn ist die Stornierung kostenlos

(10) ab zwei Wochen vor Seminarbeginn wird eine Stornierungsgebühr von 50% vom Seminarpreis verrechnet

(4) ab einer Woche vor Seminarbeginn wird eine Stornierungsgebühr von 75% vom Seminarpreis verrechnet

(5) ab 24 Stunden vor Seminarbeginn wird der gesamte Seminarpreis verrechnet

 

Anbieter können bei zu geringer Nachfrage oder Ausfall von Dozenten oder anderen Gründen, die der Anbieter nicht angeben muss, spätestens zehn Tage vor Seminarbeginn, bekanntgeben dass die Veranstaltung verschoben oder abgesagt wird. Die betroffenen Teilnehmer müssen vom Anbieter selbst informiert werden. Bei Absage müssen dem Teilnehmer die Teilnahmegebühr gänzlich zurückerstattet werden.

Inhalt, Methode oder Organisation von Änderungen oder Abweichungen des Programmes werden MFC e.U. rechtzeitig mitgeteilt, ebenfalls wenn nötig den Besuchern. Auch Termin- und Ortsänderungen müssen allen Beteiligten rechtzeitig bekannt gegeben werden.

 

10 Links & Weiterempfehlungen

(1) MFC e.U stellt dem Kunden auch Links auf Drittseiten und / oder Partnerangebote zur Verfügung. Für die entsprechenden Inhalte, deren Rechtmäßigkeit und Richtigkeit ist MFC e.U.  nicht verantwortlich. Insofern distanziert sich MFC e.U.  vorsorglich von den dort angebotenen Inhalten. Im Übrigen gelten die jeweiligen Geschäftsbedingungen der Betreiber der verlinkten Drittseiten / Partnerangebote.

(2) Des Weiteren werden auch so genannte "Affiliate Links" auf Homepage, Dokumenten und social media verwendet. Diese Speichern, dass der Nutzer über den Link von MFC e.U auf die verlinkte Seite gelangt ist. Bei einem Kaufabschluss vom Nutzer, erhält MFC e.U eine Übermittlungsprovision gutgeschrieben.

 

11 Widerrufsrecht Beratung

Der Arbeitgeber hat das Recht, binnen 48 Stunden ohne Angabe von Gründen einen Vertrag mit MFC e.U zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beginnt ab dem Erhalt des ausgefüllten Fragebogens und dauert 48 Stunden an.

 

MyFeedingCompass e.U.

Alexandra Gubernat

Neusiedlerstr. 29/3

2340 Mödling

info@myfeedingcompass.at

+43 676 4 235 235

 

Macht der Auftraggeber von dieser Möglichkeit Gebrauch, so wird MFC e.U. dem Auftraggeber unverzüglich (z. B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass der Auftraggeber die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendt.

  

Folgen des Widerrufs

Wenn der Auftraggeber diesen Vertrag widerruft, hat MFC e.U alle Zahlungen, die vom Arbeitgeber eingegangen sind, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über den Widerruf des Vertrags bei MFC e.U eingegangen ist. Für die Rückzahlung wird dasselbe Zahlungsmittel verwendet, das ursprünglich bei der Transaktion eingesetzt wurde; in keinem Fall werden dem Arbeitgeber wegen der Rückzahlung Entgelte berechnet.

Erst ab Zahlungseingang wird mit der Dienstleistung begonnen. Lag diese während der Widerrufsfrist, so hat der Auftraggeber MFC e.U einen angemessenen Betrag zu zahlen. Dieser Betrag entspricht dem Anteil der geleisteten Dienstleistung bis zum Zeitpunkt des Eingangs der Widerrufsrechtmitteilung.

 

Terminabsage

Werden Vorortbesuche oder persönliche Gesprächstermine nicht mindestens 24 Stunden vor dem Termin abgesagt, werden diese in Höhe von 30,-€ inkl. Ust. in Rechnung gestellt. Die fest reservierten Zeiten werden so zu Ausfallzeit und führen zu Einnahmeneinbußen.

12 Widerrufsrecht Onlineshop

Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu, wobei Verbraucher jede

natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer

gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können:

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A. Widerrufsbelehrung

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Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu

widerrufen.

Bei Verträgen zur Lieferung von Waren beträgt die Widerrufsfrist vierzehn Tage ab dem Tag, an

dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in

Besitz genommen haben bzw. hat.

Abweichend hiervon beträgt die Widerrufsfrist im Falle eines Vertrags zur regelmäßigen

Lieferung von Waren über einen festgelegten Zeitraum hinweg vierzehn Tage ab dem Tag, an

dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die erste Ware in

Besitz genommen haben bzw. hat.

Bei Verträgen zur Lieferung von nicht auf einem körperlichen Datenträger befindlichen Daten, die

in digitaler Form hergestellt und bereitgestellt werden (digitale Inhalte) beträgt die Widerrufsfrist

vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (MyFeedingCompass e.U, Neusiedlerstr. 29/3/2,

2340 Mödling, Österreich, Tel.: +436764235235, E-Mail: info@myfeedingcompass.at) mittels einer

eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss,

diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-

Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des

Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten

haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus

ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste

Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem

Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns

eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der

ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas

anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Bei Verträgen zur Lieferung von Waren können wir die Rückzahlung verweigern, bis wir die

Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die

Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem

Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden

oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn

Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust

auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht

notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen

oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung

entfernt wurde.

Gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB besteht ein Widerrufsrecht, soweit nichts anderes vereinbart ist,

nicht bei Verträgen zur Erbringung von Dienstleistungen im Zusammenhang mit

Freizeitbetätigungen, wenn der Vertrag für die Erbringung einen spezifischen Termin oder

Zeitraum vorsieht. Danach ist ein Widerrufsrecht auch bei Verträgen ausgeschlossen, die den

Verkauf von Tickets für termingebundene Freizeitveranstaltungen zum Gegenstand haben.

Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen zur Lieferung von digitalen Inhalten, wenn wir

mit der Ausführung des Vertrages begonnen haben, nachdem Sie ausdrücklich zugestimmt

haben, dass wir mit der Ausführung des Vertrages vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen und Sie

uns Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie durch Ihre Zustimmung mit Beginn der

Ausführung des Vertrags Ihr Widerrufsrecht verlieren.

Allgemeine Hinweise zur Rücksendung von Waren

1) Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen der Ware. Senden Sie die Ware

bitte in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und mit allen Verpackungsbestandteilen an

uns zurück. Verwenden Sie ggf. eine schützende Umverpackung. Wenn Sie die

Originalverpackung nicht mehr besitzen, sorgen Sie bitte mit einer geeigneten Verpackung für

einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden.

2) Senden Sie die Ware bitte nicht unfrei an uns zurück.

3) Bitte beachten Sie, dass die vorgenannten Ziffern 1-2 nicht Voraussetzung für die wirksame

Ausübung des Widerrufsrechts sind.

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B. Widerrufsformular

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Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden es

zurück.

An

MyFeedingCompass e.U

Alexandra Gubernat

Neusiedlerstr. 29/3/2

2340 Mödling

Österreich

E-Mail: info@myfeedingcompass.at

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der

folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

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Bestellt am (*) ____________ / erhalten am (*) __________________

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Name des/der Verbraucher(s)

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Anschrift des/der Verbraucher(s)

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Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

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Datum

(*) Unzutreffendes streichen